※產品選擇問題：

Q：如何選擇適合的標籤機?

A：列印量一天在2000張以上比較適合用工業型標籤機，2000張以下選擇一般型標籤機即可。

A：有全防水需求要使用兩用機型，如果半防水挑選純熱感機型即可。

A：如果列印的文字內容非常的小，建議挑選600dpi高解析度的機型。

A：一般USB介面只能離電腦5公尺，如果要更遠的話就得挑選網路機種。

Q：為何要選擇我們的營養標示方案呢?

A：軟體功能為市面上最強大!

A：操作方式最簡單好上手，不怕買了不會用!

A：隨法規更新，更新快速不用等!

Q：如果我要的功能市面上找不到該怎麼辦呢?

A：我們有提供軟體客制開發，可以直接聯絡我們，也許交談之後會有新的驚喜哦~

Q：為何要選擇我們的服務團隊呢?

A：24小時電話服務，緊急狀況不用怕!

A：有備機服務，工作不中斷!

A：經驗非常豐富，用最專業的服務來協助您解決問題。

A：一般USB介面只能離電腦5公尺，如果要更遠的話就得挑選網路機種。

※使用標籤機常見問題：

Q：軟體或驅動程式光碟移失怎麼辦?

A：我們官網有提供線上下載

Q：安裝上需要協助可以找你們嗎 ?

A：隨時可以透過電話直接聯絡負責業務或是用網路聯絡我們哦

Q：標籤機不能使用怎麼辦?

A：檢查標籤機燈號，如果沒有亮燈，可能是黑色電源線沒有接好。

A：檢查標籤機燈號如果亮紅燈，可能上蓋未關妥，或者紙張卡紙，或者沒有標籤及碳帶。

A：如果燈號為綠燈不能列印，那很可能是白色的USB訊號線或網路線未接妥。

A：還是無法操作，請儘速聯絡業務人員，協助檢修及安排備機服務。 

Q：軟體不會操作怎麼辦?

A：可以直接聯絡負責的業務人員，安排線上教學服務。

※營養標示計算機常見問題：

Q：軟體或驅動程式光碟移失怎麼辦?

A：我們官網有提供線上下載

Q：安裝上需要協助可以找你們嗎 ?

A：隨時可以透過電話直接聯絡負責業務或是用網路聯絡我們哦

Q：軟體不能使用怎麼辦?

A：如果出現請插入硬體鎖等訊息，表示你未插入藍色的USB軟體鎖。

A：出現有元件無法使用，請開啟軟體相容性選項。

A：軟體出現亂碼，很可能是作業系統的語系沒有選擇台灣區域。

Q：軟體不會操作怎麼辦?

A：可以直接聯絡負責的業務人員，安排線上教學服務。

Q：軟體鎖遺失有補發嗎？

A：遺失沒有補發，只能重新購買，所以請妥善保存哦~

Q：軟體如何更新呢？

A：我們網站上的下載專區有放各版本的更新檔，下載更新後請用預設路徑「C:\」安裝即可

Q：有的文字無法入即顯示如何處理？

A：因為電腦只支援常用字，很多罕用字可以透過造字程式來處理